l’Ère du Web 2.0
Depuis l’arrivée des réseaux sociaux tels que Facebook, Google+ et Twitter, la communication entre les commerçants et les clients est devenue beaucoup plus simple. Plusieurs grandes entreprises l’ont compris et s’en servent abondamment.
Les Canadiens sont les plus gros utilisateurs de Facebook dans le monde
Près de la moitié des 35 millions de Canadiens vont chaque jour sur Facebook!
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