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Créations Univers · Intégrations · Granby

Intégrations & automatisations sur mesure

On connecte vos outils (CRM, ERP, site web, formulaires et bases de données) pour des PME et organismes au Québec. Fini les copier-coller entre systèmes : vos données circulent automatiquement, avec une logique adaptée à votre réalité, pas à un Zapier générique mal configuré.

  • 3–8 semaines
  • API · Webhooks · Make
  • PME & organismes

01 · Constat

Des silos de données, c'est du temps perdu et des erreurs garanties.

Leads saisis deux fois, commandes retranscrites à la main, rapports exportés chaque semaine : chaque manipulation manuelle est une occasion de se tromper et de ralentir vos équipes.

Une intégration bien conçue fait circuler l’information au bon moment, vers le bon outil, avec les bonnes règles. Vos systèmes se parlent : vous, vous vous concentrez sur ce qui compte.

Seulement environ 3 organisations sur 10 disposent de données client intégrées entre leurs systèmes.

Source MuleSoft (s’ouvre dans un nouvel onglet)

02 · Livrables

Ce qu'une intégration sérieuse exige

Pas de bricolage Zapier : architecture claire, gestion d'erreurs et monitoring pour que vos flux tiennent en production.

  • Cartographie des flux

    Schéma des systèmes, données échangées et déclencheurs. On sait exactement ce qui circule et pourquoi.

  • Connecteurs CRM & ERP

    HubSpot, Salesforce, Zoho, Acomba, QuickBooks. Vos outils métiers synchronisés avec votre site ou vos formulaires.

  • Webhooks & API custom

    Endpoints sur mesure, authentification et mapping de données : quand les connecteurs du marché ne suffisent pas.

  • Automatisations Make / Zapier

    Scénarios robustes avec gestion d'erreurs, logs et alertes. Pas des Zaps fragiles qui cassent en silence.

  • Gestion d'erreurs & monitoring

    Retry, notifications en cas d'échec et tableau de bord des flux. Vous savez quand quelque chose déraille.

  • Documentation & transfert

    Schéma des intégrations, guide de maintenance et formation. Votre équipe comprend ce qui tourne en arrière-plan.

03 · Méthode

Du chaos à des flux fiables, sans zone grise

On cartographie vos systèmes et valide chaque flux avant de connecter quoi que ce soit en production.

  1. Audit

    On inventorie vos outils, les données à synchroniser et les manipulations manuelles actuelles.

  2. Architecture

    Schéma des flux, choix technique (API, webhook, Make) et règles de mapping, validés avec vous.

  3. Développement

    Connecteurs, endpoints custom, scénarios d'automatisation et tests avec données réelles.

  4. Mise en production

    Déploiement progressif, monitoring activé et documentation livrée.

04 · Confiance

On connecte les outils d'organisations qui n'ont plus le temps de bricoler

On automatise les flux de PME et organismes qui en avaient assez des exports CSV et des doubles saisies : synchronisation CRM, commandes e-commerce et formulaires web pour des clients de la Montérégie et du Québec.

« On ne retranscrit plus les leads à la main. Le CRM se met à jour tout seul, et on a un log quand quelque chose coince. »
Client · PME services · Montérégie

05 · FAQ

Réponses directes

Make/Zapier ou intégration custom : comment choisir?

Make ou Zapier conviennent pour des flux simples et rapides à mettre en place. Une intégration custom prend le relais quand la logique est complexe, les volumes élevés ou que vous avez besoin de contrôle total sur les erreurs et la sécurité.

Quels outils pouvez-vous connecter?

CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho), ERP/comptabilité (Acomba, QuickBooks), e-commerce (WooCommerce, Shopify), formulaires (Gravity Forms), bases de données et tout outil exposant une API ou des webhooks.

Combien de temps ça prend?

Une intégration simple prend généralement 3 à 4 semaines. Un projet multi-systèmes avec logique métier et endpoints custom peut aller de 6 à 8 semaines. On vous donne un calendrier dès la soumission.

Que se passe-t-il si une intégration échoue?

On configure retry automatique, alertes par courriel ou Slack et logs consultables. Vous n'apprenez pas qu'un flux est cassé trois semaines plus tard par hasard.

Travaillez-vous seulement à Granby?

Notre studio est à Granby, mais on accompagne des clients partout au Québec : en personne quand c'est pertinent, sinon à distance. Le processus reste le même : brief clair, jalons et livraison sans zone grise.

Prochaine étape

Encore des copier-coller entre vos outils?

30 minutes d'appel découverte. On cartographie vos systèmes, identifie les gains rapides et clarifie la prochaine étape, sans pression.